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「中2」と「小1」の年の差兄弟が暮らす「とぅえの家」@東京の運営記録 −子育てメインに節約・旅行・仕事など−

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【鑑定サービス】BUYMAで買ったMax Maraは偽物?無料鑑定に依頼した結果

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冬にマックスマーラのダウンジャケットを購入しました。もう春になってしまったけど。

 

欲しいダウンは決まっていたので、価格を調査。ネット上で調べる限りは、BUYMA(バイマ)がお得のようでしたので、バイマでの購入を決めました。

バイマでの購入は、3年振りくらいの2度目です。

 

www.tue.tokyo

 

 

商品購入時に加算される決済システム利用料(商品価格の 5.5%)の存在をすっかり忘れていたので、支払い手続きの際には金額をみて驚きました笑。

商品はお安いバイマですが、購入検討の際には、この5.5%を考慮に入れてショッピングをお楽しみください。

 

 

不安な気持ちが付きまとう

迷った末に購入した念願のマックスマーラのダウンジャケット。

早く届かないかな〜と楽しみな一方で、不安もありました。

 

なぜなら、海外在住のショッパーと呼ばれる出品者の商品を購入者が注文すると、ショッパーが商品を確保し海外から送ってくるというのがバイマの基本的な販売スタイル。

 

送ってくる時にかかる費用(送料や関税)は購入者負担なので、海外ショッパーに購入を代行してもらうようなイメージです。

 

ショッパーさん独自の仕入れルートによって商品を確保するので、自分が購入した商品がどこから仕入れされているのかが、わからないのがバイマなのです。

 

仕入れは、ブランド正規店・アウトレットを含む直営店かもしれないし、セレクトショップかもしれない。

 

バイマでは、ニセモノの監視をしっかり行っており、万一ニセモノがあった際には、ショッパーはアカウント停止される(廃業となる)。なので、基本的はニセモノはないと言われています。

 

このようなシステムを背景にして、現状は、正規品と掲げるショッパーさんを信じるしかありません。

 

でも… ニセモノじゃないよね?という気持ちがずっと付きまとうのです。

 

 

購入証明を見せてもらうが

その解決策として、

ショッパーさんに仕入先の開示をお願いする=レシート(購入証明)をつけてもらう

ことが、紹介されています。

 

今回のマックスマーラダウンについては、購入前にショッパーさんにレシートを見せてもらえるか相談し、インボイス(輸出者が発行する貨物の明細書)を見せてもらうことにしました。

 

なお、バイマ1回目(前回)の購入時には、ショッパーさんの独自開拓ルートということで、ハッキリとは仕入先情報は開示されませんでした。

 

 

で、実際にインボイスも見せていただき、仕入先とその住所も確認できたのですが、

ここで重要なことに気付きました。

 

 マックスマーラと冠する正規店の名称以外では、仕入先名を知ったところでどんな素性のお店かわからない。

セレクトショップと言っていたけど、今回の仕入先は、私が全くわからないイタリアだったし。

 

前回は1万円ちょっとのものでしたが、今回は、万一ニセモノを掴ませられたら絶対に嫌だな〜と思う価格。

 

ということで、バイマでの購入者なら誰でも利用ができる鑑定サービスを利用してみることにしました。

 

 

バイマの鑑定サービス

バイマが提携した第三者機関による鑑定結果が、万一、本物保証の対象外だった場合に、商品代金を全額補償しますというサービスです。

上述の通り、バイマで購入したものは追加料金なしでこの鑑定サービスを受けられます。

 

  • 鑑定料金は無料(指定のブランド品のみ)
  • 鑑定先に送る場合の送料のみ購入者負担
  • 鑑定可能金額に上限なし

 

本物保証の対象かどうかは、提携鑑定機関の独自の基準で本物と判断された時に、本物対象となります。

正真正銘の真贋判断ができるのはそのブランドだけ。と私は理解してます。

 

なお、バイマ自身も日本流通自主管理協会(AACD)の正会員。

鑑定サービスでは同じくAACDの会員である株式会社RECLOと提携しているようです。

 

☝️日本流通自主管理協会(AACD):並行輸入品市場での、“偽造品”や“不正商品”の流通防止と排除を目指して、1998年4月に発足した民間団体。AACD公式サイトより

 

 

無料鑑定サービスに依頼する

バイマの鑑定サービスは、以下の場合に依頼可能。

 

  • 取引が完了していない(「発送済み」のステータス)
  • 商品が未使用
  • 指定のブランド品
  • 商品に不良がない

 

全ての条件をクリアしているので、さっそく鑑定を依頼します。(バイマのアプリを利用しています。)

 

①⬇︎白矢印で示した【鑑定を依頼する】を押す

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くれぐれも⬆︎「取引を完了する」は押さないように。

 

鑑定を依頼する理由を求められますが、

念の為確認したい

という理由でもOKです。

 

 

②アプリと、バイマから届くメールから鑑定サービス受付の連絡

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メールでは、今後の流れも説明されてます。

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  • メモに鑑定ID(鑑定を依頼すると付与される)と気になった点を記載し同封すること
  • 送付先・発送期限など

 

③商品をBUYMAに送る

発送期限は、依頼した日から約10日後でしたが、

私はその当日のうちに発送を済ませたので(鑑定サービス依頼時の送料は購入者負担)、

翌日には赤坂にあるエニグモの BUYMA事務局鑑定サービス係に到着してました。

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なお、鑑定を依頼すると、ショッパーさん(出品者)にも、その連絡が行くことになっています。

 

今回は、ショッパーさんにインボイスを見せてもらっていますので、礼儀としてですが、鑑定サービスを受ける旨は、事前にショッパーさんにもお伝えしておきました。

私の気持ちの問題としておきました。

 

 

鑑定の結果

商品が事務局に到着してから、7営業日程度で鑑定を実施し、鑑定の結果はメールで連絡がくることになっています。

鑑定書の発行はありません。

 

 

なんと、私が送った商品がBUYMA事務局に届いたと思われるその当日に、メールで鑑定結果が届きました。

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アプリのステータスにも反映されてました。
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結果は、本物保証の対象🎉

 

鑑定機関の独自基準に基づくとはいえ、本物との鑑定。

ふぅ、取り敢えず安堵。

 

そして、その翌日には我が家に商品が返送されたので、念の為商品チェックをして【取引完了】を押しました。

 

⬇︎ステータスが取引完了に変更。鑑定のところもグレーアウトして、依頼することができなくなりました。

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鑑定サービスにかかった時間

1日目:鑑定サービス依頼、商品の発送

2日目:バイマに商品到着、鑑定実施・結果連絡

3日目:商品の返却、取引完了

 

その時の混雑状況にもよるのだと思いますが、我が家の場合は、鑑定依頼から取引完了まで要した時間は、たったの3日でした。

 

 

鑑定からの商品返送時の送料はバイマ負担なのですが、噂どおり、梱包はこんなにキレイでした。送った時よりキレイになって帰ってきた笑

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ニセモノじゃないのに、なぜバイマは安い?

円安の今現在でも、なぜ並行輸入された商品がお安いのかなー?なんて疑問は常に私の頭の中にあります。

 

が、今回の購入品がお安い理由がひとつだけわかりました。

 

私が買ったダウンジャケットの商品タグには、針で刺したような小さな穴が開いています。


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これはアウトレット商品なのだそうです。

それがお安く輸入されていたのですね。国内のショップで購入するよりも3割くらいはお安かったと思います。

 

アウトレット品ならそう言って売って欲しい気持ちもありますが、アウトレットだとしても、どうせ買うし、

そもそも、このダウンジャケットの何がアウトレットなのかもわからないので笑、特に気にしていません。

 

 

鑑定サービスを使ってみた感想

鑑定サービスを利用してみて、これまでBUYMAを利用する度に、利用しようと思う度に、感じていた不安は払拭されました。

 

片道の送料は負担する必要はありますが、鑑定サービスの利用価値は大いにあると思いました。

 

一方で、この第三者機関は、BUYMA寄り(ショッパーさん寄り)の鑑定をする。みたいな噂も耳にしていたので、鑑定サービスを依頼する際、多少それも頭をよぎったのは事実。

 

でも、BUYMAで鑑定後に、セカンドオピニオン的に他で提供している鑑定を利用してみることもできるため、BUYMAもそんなリスクを冒すことはしないだろうと思うんですよね。

 

ということで、BUYMAの商品に少しでも不安を感じた方は、鑑定サービスを遠慮なく利用してみてください。

 

 

www.tue.tokyo

 

以上

最後までお読みくださりありがとうございます🍀